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Trenord, disagi per il blocco delle biglietterie. Ticket a bordo

trenord-trenoBiglietterie chiuse, “macchinette” automatiche fuori servizio: ieri non ha funzionato il sistema di vendita di biglietti e abbonamenti sulla rete FNM Trenord. Una serie di disguidi che nel corso della giornata è stata superata.

I clienti Trenord che necessitavano di un biglietto di corsa semplice hanno potuto acquistarlo direttamente a bordo treno, recandosi dal capotreno, senza pagare il sovrapprezzo di 5 euro che di solito viene applicato a chi fa il biglietto in carrozza.  

I passeggeri sono stati assistiti dal personale Trenord presente nelle stazioni presidiate. Inoltre, per facilitare i viaggiatori, i tornelli della stazione di Milano Cadorna sono rimasti aperti. Gli utenti sono stati costantemente informati con Tweet inviati direttamente dalla sala operativa e tramite il sito www.trenord.it .

Il disguido ha interessato principalmente i viaggiatori del ramo FERROVIENORD delle linee Milano-Seveso-Asso, Milano-Como Lago, Milano-Varese-Laveno Mombello, Milano-Novara.

5 aprile 2013
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